Artigo exclusivo Falhas de compreensão geram alerta e momento insólito em voo de Lisboa para Nice. Uma emergência que não era uma emergência e um pedido com aquele jeitinho português para facilitar a aterragem provocaram um momento insólito num voo da TAP com destino a França. O caso ocorreu no início de junho quando a tripulação de um Embraer que tinha partido de Lisboa, no momento em que se aproximava de Nice, solicitou ao Controlo de Tráfego Aéreo uma rota direta para o aeroporto e a autorização para manter a velocidade máxima durante a descida. Motivo: nenhuma das casas de banho da aeronave estava a funcionar. Mas as comunicações (ver transcrição) revelam que o pedido não foi compreendido pelos controladores franceses, que interpretaram a palavra toilet como pilot e julgaram que os pilotos tinham tido um problema ou que o piloto-automático não estava a funcionar. O insólito diálogo prossegue durante alguns minutos, até que o piloto desiste e pede para "prosseguir com a chegada normalmente. O aparelho, com mais de 100 pessoas a bordo, acabou por aterrar sem problemas. Comunicações Voo TP484 Piloto TAP: Estamos a solicitar mais velocidade, se possível, pelo menos até FL100, e rotas mais diretas. Não temos casas de banho a bordo no voo de hoje, por isso precisamos de aterrar o mais rapidamente possível, por causa dos passageiros. Controlador de Tráfego Aéreo: Entendido, declara emergência? - Pode repetir a mensagem, por favor? - Declara emergência? - Não, não estamos a declarar emergência. Apenas pedimos ajuda na situação, uma rota mais direta e para aumentar a velocidade, se possível. Nice, olá, Air Portugal 484, a FL140. - 484: Bonjour, confirma que precisa de prioridade? - Estamos a pedir ajuda porque temos um problema a bordo, mas não estamos a declarar emergência ou urgência. - Só para ter a certeza, o vosso piloto automático não está a funcionar? - Não senhor, o nosso piloto automático funciona perfeitamente. - O vosso piloto tem um problema médico? - Senhor, vou repetir: não temos um problema médico. Apenas não temos casas de banho. - Portugal 484, não sei se estou a perceber. Disse que não tem piloto a bordo? - A nossa operação está a decorrer de forma normal, senhor. Queremos prosseguir com a chegada normalmente. - Disse antes que não tinha piloto? - Eu não disse isso. Falamos em terra. Para já, só precisamos de fazer a aproximação." O estranho caso da "urgência" do voo da TAP para Nice. A piloto do avião informa o controlador francês que as casas de banho (WC) estão inoperativas e que por isso precisa de aterrar com alguma urgência. Não declara emergência, apenas pede ajuda para acelerar a aproximação e... pic.twitter.com/iYiALjjpZF - José Correia Guedes (@cpt340) July 11, 2025 João Carlos Rodrigues